Chính sách thanh toán

1. Các hình thức thanh toán

Quý khách có thể lựa chọn nhiều hình thức thanh toán linh hoạt khi mua hàng tại website tonthepsangchinh.vn, bao gồm:

1.1. Thanh toán trước (trực tuyến)

Là hình thức khách hàng thanh toán giá trị đơn hàng trước khi nhận hàng, thông qua:

• Thẻ ATM nội địa (thẻ ghi nợ/thanh toán/trả trước nội địa có đăng ký Internet Banking);

• Thẻ thanh toán quốc tế, thẻ tín dụng (Visa, MasterCard, JCB, UnionPay,…).

1.2. Thanh toán sau (khi giao hàng)

Là hình thức khách hàng thanh toán khi Tôn thép Sáng Chinh giao hàng, bao gồm:

• Tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao hàng;

• Thẻ ATM nội địa, thẻ thanh toán ngân hàng, thẻ tín dụng và thẻ thanh toán quốc tế (Visa, Master, JCB, UnionPay,…) qua máy quẹt thẻ (POS, mPOS) của ngân hàng đối tác (nếu được áp dụng tại thời điểm giao hàng).

2. Phương thức thanh toán theo hợp đồng

Đối với các đơn hàng, công trình hoặc hạng mục có ký kết hợp đồng, giá trị hợp đồng được thanh toán làm 2 đợt như sau:

• Đợt 1: Bên mua (quý khách) thanh toán trước 30% giá trị hợp đồng trong vòng 02 ngày kể từ ngày hai bên thống nhất ký hợp đồng.

• Đợt 2: Bên mua thanh toán 70% giá trị còn lại của hợp đồng sau khi bên bán (Công ty Tôn thép Sáng Chinh) bàn giao, nghiệm thu toàn bộ số lượng vật tư, hàng hóa cho bên mua.

Hồ sơ thanh toán mỗi đợt bao gồm:

• Công văn/phiếu đề nghị thanh toán của bên bán (Công ty Tôn thép Sáng Chinh);

• Hóa đơn giá trị gia tăng (VAT);

• Các cam kết/bảo hành liên quan (nếu có);

• Biên bản bàn giao hàng hóa có chữ ký xác nhận của hai bên.

3. Quy trình thanh toán trên website tonthepsangchinh.vn

Để khách hàng dễ dàng đặt hàng và thanh toán trực tuyến, quy trình thực hiện như sau:

Bước 1: Chọn sản phẩm

Quý khách lựa chọn sản phẩm cần mua trên website, sau đó: Nhấn vào biểu tượng “Giỏ hàng” hoặc nút “MUA NGAY”.

Bước 2: Kiểm tra giỏ hàng

Sau khi chọn xong sản phẩm, quý khách kiểm tra lại:

• Tên sản phẩm, chủng loại, số lượng, đơn giá;
  Sau đó nhấn “GỬI ĐƠN HÀNG” để tiếp tục.

Bước 3: Nhập thông tin đặt hàng

Quý khách điền đầy đủ và chính xác các thông tin:

• Họ tên, số điện thoại, email (nếu có), địa chỉ giao hàng;

• Ghi chú thêm (nếu cần).

Tại bước này, quý khách lựa chọn hình thức thanh toán phù hợp:

• Thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng (COD): Nhận hàng và thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng;

• Thanh toán chuyển khoản: Quý khách chuyển khoản qua ATM hoặc tại quầy giao dịch ngân hàng trước khi nhân viên Tôn thép Sáng Chinh giao hàng;

• Thanh toán online bằng thẻ ATM nội địa (có Internet Banking) hoặc thẻ quốc tế (Visa, Master, JCB, Amex, UnionPay,…).

Bước 4: Xác nhận đơn hàng

Sau khi hoàn tất thông tin, quý khách kiểm tra lại:

• Thông tin người nhận;

• Địa chỉ giao hàng;

• Hình thức thanh toán;

• Danh sách và tổng giá trị đơn hàng.

Nếu thông tin đã chính xác, nhấn “THANH TOÁN” hoặc “GỬI ĐƠN HÀNG” để xác nhận.

Bước 5: Chọn ngân hàng/thẻ thanh toán

Đối với thanh toán online, hệ thống sẽ chuyển đến cổng thanh toán, quý khách:

• Chọn ngân hàng hoặc loại thẻ đang sử dụng.

Bước 6: Nhập thông tin thẻ

Quý khách nhập các thông tin cần thiết:

• Số thẻ;

• Tháng/năm phát hành hoặc hiệu lực thẻ;

• Tên chủ thẻ (ghi đúng như trên thẻ).

Bước 7: Xác thực Internet Banking (nếu có)

Với một số ngân hàng (ví dụ Vietcombank), hệ thống có thể yêu cầu đăng nhập Internet Banking để xác thực giao dịch. Các ngân hàng khác có thể có quy trình xác thực khác nhau.

Bước 8: Nhập mã OTP và hoàn tất thanh toán

• Một mã OTP (mật khẩu một lần) sẽ được gửi tới số điện thoại hoặc phương thức bảo mật mà quý khách đã đăng ký với ngân hàng;

• Quý khách nhập mã OTP vào ô xác nhận và nhấn “Thanh toán”;

• Khi hệ thống báo giao dịch thành công, đơn hàng của quý khách đã được thanh toán và ghi nhận.

5. Lưu ý trong quá trình thanh toán

• Quý khách cần bảo mật thông tin thẻ, mã OTP và tài khoản ngân hàng, không cung cấp cho bất kỳ bên thứ ba nào;

• Chỉ thanh toán trên các trang có chứng chỉ an toàn, đường dẫn rõ ràng và thuộc hệ thống tonthepsangchinh.vn hoặc cổng thanh toán được giới thiệu chính thức;

• Trong trường hợp phát sinh giao dịch không đúng hoặc ngoài ý muốn, quý khách cần liên hệ ngay với ngân hàng phát hành thẻ và đồng thời thông báo cho Tôn thép Sáng Chinh để được hỗ trợ kiểm tra.

6. Thông tin liên hệ hỗ trợ thanh toán

Nếu quý khách cần tư vấn thêm về hình thức, quy trình thanh toán hoặc có thắc mắc liên quan đến đơn hàng, vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH TÔN THÉP SÁNG CHINH

Website: tonthepsangchinh.vn

Hotline: 097 5555 055 – 0909 936 937

Văn phòng giao dịch: 260/55 Phan Anh, Hiệp Tân, Quận Tân Phú, TP.HCM – ĐT: 0949 286 777

Kho hàng:

• Kho 1: 43 Phan Văn Đối, Tiên Lân, Bà Điểm, Hóc Môn – ĐT: 0909 936 937

• Kho 2: 22B Nguyễn Văn Bứa, Xuân Thới Sơn, Hóc Môn – ĐT: 0907 137 555

• Kho 3: Số 9 Trường Lưu, Quận 9, TP Thủ Đức – ĐT: 0918 168 000

• Kho 4: 265/55 Phan Anh, Hiệp Tân, Tân Phú, TP.HCM – ĐT: 0932 855 055

Nhà máy sản xuất: Xà gồ C, xà gồ Z, cán tôn, kết cấu thép – Lô B2, Đường N8, KCN Xuyên Á, Đức Hòa, Long An.